Условия обмена и возврата

При получении заказа тщательно проверяйте его количество и качество. При обнаружении несоответствий или брака обратитесь к нам.

Возврат товара осуществляется покупателем не позднее 14 дней со дня получения товара. Если товар по каким-либо причинам не устроил покупателя, то возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Если вы провели модификации товара, например, заточили пилу или стамеску, мы возврат не принимаем. Товар должен быть возвращен в первоначальном состоянии, в оригинальной упаковке. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: shop@stameskino.ru

Телефон: +7 (910) 429-8129